تشرح هذه الصفحة من أين تأتي التقييمات على هذا الموقع، وماذا نفعل بها وما لا نفعله. وهي قصيرة، لأن السياسة بسيطة ولأن الموقع جديد.
نحن جدد، والأرقام تُظهر ذلك
بدأ Tours From Baku النشر في عام 2026، ولا توجد هنا تقييمات كثيرة بعد. نُفضّل كتابة هذه الجملة على تضخيم رقم: إن لم يكن لجولة ما تقييم، فلأن أحداً لم يكتب لنا عنها بعد، لا لأننا نُخفي شيئاً.
من يحقّ له الكتابة
كل من كان فعلاً في الجولة. لستم مضطرين لأن تكونوا قد دفعتم عبر هذا الموقع: من رتّب يومه معنا عبر واتساب جلس في المركبة نفسها ورأى الشيء نفسه، ورأيه يساوي تماماً القدر ذاته.
ما لا نفعله أبداً
- لا ندفع مقابل التقييمات، ولا نقايض عليها بخصم أو هدية أو ترقية.
- لا نكتبها بأنفسنا ولا نطلب من أحد كتابتها نيابةً عنّا.
- لا نحذف تقييماً لأنه غير مُجامل. اليوم السيئ في جولةٍ ما هو بالضبط ما يحتاج المسافر التالي إلى معرفته، وإخفاؤه يجعل كل تقييم آخر على هذا الموقع أقل قيمة.
المراجعة قبل النشر
كل تقييم ينتظر أن يقرأه إنسان قبل ظهوره. نحذف الرسائل المزعجة والإساءة وكل ما يصف بوضوح جولة شركة أخرى. هذه هي القائمة كاملة.
التقييمات المجموعة في أماكن أخرى
إن اقتبسنا يوماً تقييماً كُتب على منصّة أخرى، فسيحمل اسم تلك المنصّة ولن يُحتسب ضمن تقييم النجوم على هذا الموقع. فالتقييم الذي جُمع على موقع غيرنا يخصّه هو، ودمجه في تقييمنا يُجمّلنا ويُضلّلكم.
ماذا يعني التقييم على صفحة الجولة
هو متوسط التقييمات التي تُركت لنا عن تلك الجولة، وتحته التفصيل الكامل: كم منها بخمس نجوم، وكم بأربع وثلاث ونجمتين ونجمة، بما في ذلك القيم التي لا تقييم فيها إطلاقاً. لا شيء يُستبعد من هذا الحساب، ومجموع الأعمدة يساوي دائماً العدد المذكور بجانب التقييم.
هل ثمة خطأ في تقييم؟
إن رأيتم أن تقييماً غير دقيق، أو كتبتم واحداً وتودّون تصحيحه أو إزالته، فاكتبوا إلى info@toursfrombaku.az مع ذكر الجولة المعنية وموعد النشر تقريباً.
Tours From Baku